หากถามคนในสมัยก่อนเมื่อหลายร้อยปีว่าต้องการเดินทางไปเชียงใหม่อย่างไร คงได้คำตอบที่ไม่คุ้นหู เช่น ม้าที่วิ่งเร็วหลายๆ ตัว เอาไว้ผลัดกันขี่จะได้ถึงจุดหมายปลายทางที่เชียงใหม่ได้อย่างรวดเร็ว
ซึ่งคำตอบที่เปลี่ยนแปลงไปในแต่ละยุคแต่ละสมัย ย่อมแตกต่างกันเพราะนวัตกรรมทำให้คำตอบเปลี่ยน โดยเป็นการเปลี่ยนเพียงแค่ “อย่างไร” หรือ “How” แต่ “อะไร” หรือ “What” มิได้เปลี่ยนไปเลย
ยกตัวอย่าง กาแฟแคปซูล Nespresso และกาแฟเขาช่องแบบกระป๋อง ทั้งสองอย่าง ตอบโจทย์ว่า คนเราต้องการอะไร (what) ก็ต้องการ “กาแฟ” และด้วยนวัตกรรม ส่งผลให้กรรมวิธี (How) การเสพ “กาแฟ” ของ Nespresso เลยทำให้ “กาแฟ” แคปซูลแตกต่างกันออกไปจากกาแฟกระป๋องแบบเดิมๆ ที่เราเคยดื่มกัน
ตัวอย่างนวัตกรรมบางทีก็แค่กล่อง 9 กล่องบนกระดาษเปล่า ก็ทำให้เกิดโมเดลธุรกิจที่หลายคนนิยมอย่าง Business Model Canvas โดยตัวอย่างนี้ what คือ ได้โมเดลธุรกิจและนวัตกรรมคือ Framework ที่ทำให้เราคิดอย่างเป็นระบบบนกระดาษ ในทางปฏิบัติ นวัตกรรมสามารถสร้างขึ้นได้โดยใช้หลายวิธีและเครื่องมือต่าง ๆ ซึ่งอาจประกอบไปด้วย
⦁ การวิจัยและพัฒนาทางเทคโนโลยี: การวิจัยและพัฒนาเป็นกระบวนการสำคัญในการสร้างนวัตกรรมใหม่ ๆ โดยการทำการวิจัยเพื่อเข้าใจและแก้ไขปัญหาทางเทคโนโลยี เช่น การพัฒนาซอฟต์แวร์ หรือเครื่องมือช่วยการผลิตสินค้า
⦁ การใช้เทคโนโลยีที่มีอยู่แล้ว: การนำเทคโนโลยีที่มีอยู่แล้วมาใช้ในสิ่งใหม่ ๆ อาจช่วยสร้างนวัตกรรมที่มีประสิทธิภาพสูงขึ้น เช่นการใช้งานโดรนหรือการใช้เทคโนโลยี IoT
⦁ การออกแบบผลิตภัณฑ์: การออกแบบผลิตภัณฑ์ให้มีความสวยงาม และความสามารถใช้งานตามที่ต้องการ เช่น การออกแบบรถยนต์ไฟฟ้าที่มีการใช้เทคโนโลยีสมัยใหม่ เพื่อช่วยลดการใช้พลังงาน
⦁ การสร้างธุรกิจ: การสร้างธุรกิจใหม่ ๆ ที่มีความสร้างสรรค์และมีความเป็นเอกลักษณ์ เช่น การใช้เทคโนโลยี Blockchain เพื่อพัฒนาระบบการเงินออนไลน์
ในบางสถานการณ์ เพียงแค่อยู่นิ่งๆ แล้วหาวิธีแก้ปัญหาปัญหาคอขวดใน Business Process 1% ทุกๆวัน ก็เป็นนวัตกรรมที่สุดยอดแล้วก็เป็นได้
สนใจทดลองใช้ PROEN Cloud ฟรี! 30 วัน ลงทะเบียนได้ที่
https://www.proen.cloud/th/get-free-trials/
Tel: 02690 3888
E-mail: [email protected]
